せっかく注文住宅を建てたのなら欠陥があれば素早く見抜いて、一生安全な暮らしがしたいですよね。けれども、躯体など目に見えない部分の欠陥は、なかなか素人には見極めることができない点が難点です。
 
何度も試行錯誤しながら設計し、多額の資金をかけて建てた注文住宅に欠陥が見つかったらショックですが、実は、信頼できる施工会社や大きな建築会社に依頼しても、一定の割合で注文住宅に欠陥が見つかることがある点は否めません。
 
そこで今回は、完成した注文住宅から欠陥を見極める方法や、見つけたときの対処法についてお伝えします。ぜひ参考にしてください。
 

 

注文住宅の欠陥は早期に発見！
見極める方法と見つけた時の対処法

 

注文住宅の欠陥とは

まず注文住宅における欠陥とは、どのようなものを指すのでしょうか。注文住宅で欠陥を含めて、整備不良や不具合には、その躯体から基礎、システムキッチンや機能まで、さまざまなものがあります。
 

 

ですから、ここで注文住宅における欠陥と定義されるのは、あくまで住宅本来の性能が欠如している場合と考えてください。
 

 

注文住宅や建売住宅などに限らず、入居後にシステムキッチンの取り換えやクロス（壁紙）の張り直しなどの事例はありますが、こちらは表面的なもので、貼り替えや取り換えをすることで解決する不具合なので、それほど深刻ではありません。
 
ただ、注文住宅における欠陥とみなされた箇所の多くは、その躯体や基盤など、住む人の安全な暮らし自体を脅かすことにもなり兼ねません。
 
このような注文住宅の欠陥は、設計や施工の不備によって発生してしまいます。
 

 

注文住宅の欠陥を見極める方法

このような注文住宅の重大な欠陥でも、住人に専門的な知識がないばかりに、知らないまま住み続けてしまうケースは多いです。
 
家族の安全のためにも事前に見極めの方法を押さえて、新築時に確認をすることで、建築業者などに対処を依頼できます。
 
注文住宅の欠陥を見極めるためにはいくつかの方法がありますので、試してみてください。
 

 

床の傾斜は安全な注文住宅を脅かす重大な欠陥ですが、このよく知られるビー玉によるチェック方法も試すことなく、入居する方は意外にも多いです。
 
けれども安全を脅かすばかりではなく、長く傾斜のある家に住んでいると、めまいや頭痛、ひどい時には吐き気などの身体的症状を引き起こし、その人の人生まで狂わせてしまうケースもありますので、ぜひ、一度試してみることをおすすめします。
 

 

まずはまっさらな部屋の状態で、これらを確認することから始めてください。柱が正しく立っていないと耐震性が下がり、安全性が心配されます。
 

 

この雨漏りは日の当たる晴天時には気付かなかったものの、曇りの日などに電気を付けて確認したところ、雨漏り跡を確認した…、などの事例も見受けることができました。
 
そのため、できれば雨の日やその翌日に屋根裏を確認することをおすすめします。
 

 

補償制度を利用しよう

では、もし注文住宅に欠陥が見つかってしまった場合には、どのように対処したら良いのでしょうか。基本的には、補償が受けられますので、この補償制度を利用してください。
 
ただ、補償制度には期限が設けられていますので、補償期間内に請求をする必要があります。
 

 

しかし、なかにはスムーズに注文住宅の欠陥に対する補償が受けられなかった報告もあります。
 

 

 

保険会社や行政機関に問い合わせることも

一般的には、注文住宅の欠陥を施工会社が認めることで、必ず補償を受けることができます。
 
けれども、前項でお伝えしたようなトラブルの他にも、本来は補償請求ができるはずの施工業者ががすでに倒産しているため、施工会社から補償を受けられない…、との相談も多いです。
 

 

施工会社は、保証金の供託や保険加入が義務付けられているのです。ただ、住宅購入者は保証金を供託している法務局や、保険会社に直接連絡を取らなければなりませんので、少し手間暇が掛かる点が難点です。
 
 

いかがでしたでしょうか、今回は注文住宅の欠陥を見極める方法や、見つけたときの対処法についてお伝えしました。
 
例え、注文住宅の引き渡し後に欠陥を見つけてしまっても、建築依頼をした施工業者に問い合わせることで、法律により住宅購入者（居住人）は、十分な補償を受けることができます。
 
本文でお伝えしたようなさまざまなトラブル事例もなかには見受けられますが、多くは問題なく補償請求ができます。正しく手続きをして、対処を進めてください。
 
 

まとめ